Seguro Residencial

Tem Dúvidas sobre o
Seguro Residencial?
Vamos te ajudar

O que é o Seguro Residencial?
O Seguro Residencial é uma proteção especial para a sua casa. Já imaginou não passar mais por estresse ou ter custos maiores por conta de roubos, furtos, incêndios e explosões? É isso que faz o Seguro Residencial. Ele simplifica a sua vida!
Esta modalidade oferece proteção a você, para seu imóvel e em tudo que está dentro dele nos mais diversos imprevistos, como: roubos, furtos, queda de raios, incêndios e danos a equipamentos eletrônicos.
Quais documentos são necessários para contratar o Seguro Residencial?
É bem simples! Você precisa apenas dos seus dados pessoais e dos dados do imóvel.
Quanto custa o Seguro Residencial?
Basicamente o preço do Seguro Residencial varia de acordo com os valores que a apólice vai cobrir de cada uma das coberturas escolhidas por você no momento da contratação.
Quais as formas de pagamento para o Seguro Residencial?
Você pode optar pelo cartão de crédito ou débito.
Quando o Seguro Residencial tem início?
O início de vigência cuja proposta tenha sido recepcionada com adiantamento de valor para pagamento parcial ou total do prêmio se dará a partir das 24 (vinte e quatro) horas da data de recepção da proposta pela Seguradora.

Quando tratar-se de proposta recepcionada pela Seguradora sem qualquer pagamento ou adiantamento de prêmio, a cobertura do seguro se dará às 24 (vinte e quatro) horas da data de aceitação da proposta, ou em data distinta, desde que expressamente acordado entre as partes. O seguro poderá ser contratado por período diferente de um ano.

Você pode saber tudo nas Condições Gerais, clicando aqui. (Levar para o fim da página, com as duas condições gerais)
Posso contar com o Seguro Residencial 24 horas por dia?
Claro! Você pode contar com a gente sempre que precisar, não importa a hora do dia. Ao contratar o Seguro Residencial, você garante coberturas e assistências que te deixam protegido dos imprevistos.
O que devo fazer em caso de sinistro?
Em caso de sinistro, o segurado deverá, imediatamente, comunicar a seguradora, pela via mais rápida ao seu alcance, a data, hora, local, bens sinistrados e causas prováveis do sinistro nos seguintes canais:


• Central de Atendimento: SP Capital e Região Metropolitana: 4004 5423
• Demais Localidades: 0800 709 5423
Quais são as coberturas do Seguro Residencial?
A cobertura principal cobre danos causados por incêndios, queda de raios e explosão causada por gás empregado no uso doméstico e suas consequências, tais como desmoronamento, impossibilidade de proteção ou remoção de salvados, despesas com combate ao fogo, salvamento e desentulho do local.
Porém, você pode adicionar outras coberturas como as que indenizam danos decorrentes de incêndios provocados por explosão de aparelhos ou substâncias de qualquer natureza (não incluída na cobertura principal) ou decorrentes de outras causas como terremoto, queimadas em zona rural, vendaval, impacto de veículos, queda de aeronave, danos elétricos, dentre outras.
O que são riscos cobertos e riscos excluídos?
Riscos cobertos são aqueles previstos e descritos em cada uma das coberturas, que terão eventuais prejuízos resultantes de sua ocorrência cobertos pelo seguro. Já os riscos excluídos são aqueles cujos prejuízos decorrentes não serão indenizados pelo seguro, salvo se contratada cobertura específica.
Como exemplo, temos: erupção vulcânica, inundação ou outra convulsão da natureza; guerra interna ou externa, comoção civil, rebelião, insurreição, etc.; lucros cessantes e danos emergentes; queimadas em zonas rurais; roubo ou furto.
O que são bens compreendidos no seguro?
São aqueles bens, especificados na apólice, para os quais a seguradora não indenizará os prejuízos, ainda que oriundos de riscos cobertos. Em geral são os seguintes:


• Pedras, metais preciosos, obras e objetos de arte em geral, bens de grande valor que facilmente são destruídos ou danificados pelo incêndio, joias, raridades, etc.;
• Manuscritos, plantas, projetos, papel-moeda, selos, cheques, papéis de crédito, moedas cunhadas, livros de contabilidade, etc.;
• Bens de terceiros, exceto quando tais bens encontrarem-se sob a responsabilidade do segurado para reparos ou manutenção e desde que existam registros (documentos) comprovando, através de notas fiscais ou ordem de serviço, a sua entrada e existência no local segurado.